Política de privacidad

Responsable

• Responsable: Gestión Alvespar, S.L. (Madearte), NIF B56334600
• Domicilio: Calle de la Pelaya, 30, Nave C6, 28119 Algete (Madrid)
• Email: administracion@madearte.es

Qué datos recogemos

Cuando rellenas el formulario de contacto: tu nombre, tu teléfono, tu email (si nos lo das), si eres particular o profesional, qué necesitas y el mensaje que nos escribas. También guardamos la dirección IP desde la que se envía, solo para evitar envíos masivos o automáticos.

Si nos llamas, nos escribes por email o por WhatsApp, tratamos los datos que nos facilites en esa conversación.

Si aceptas las cookies de analítica, Google Analytics recoge cómo navegas por la web: las páginas que ves, cómo has llegado, tu tipo de dispositivo y tu ubicación aproximada.

Para qué los usamos

Para responder a tu consulta, preparar tu presupuesto y, si lo aceptas, gestionar tu proyecto. Los datos de analítica nos sirven para saber cómo se usa la web y mejorarla. No usamos tus datos para enviarte publicidad, y no tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfiles con ellos.

Base legal

• Tu consentimiento, al marcar la casilla del formulario o al aceptar las cookies de analítica (art. 6.1.a RGPD).
• La aplicación de medidas precontractuales que nos pides, como un presupuesto (art. 6.1.b RGPD).
• Nuestro interés legítimo en proteger la web frente a abusos, para la dirección IP (art. 6.1.f RGPD).

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sea necesario para atender tu solicitud y, si llegamos a trabajar juntos, durante los plazos que exige la ley. Si no hay relación comercial, los borramos como máximo a los 12 meses. Los datos de analítica se conservan un máximo de 14 meses.

Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Las empresas que nos dan el alojamiento web y el correo electrónico tratan los datos en nuestro nombre, con las garantías que exige el RGPD.

Si aceptas las cookies de analítica, Google Ireland Limited trata esos datos en nuestro nombre. Google puede tratarlos en Estados Unidos, con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Si nos escribes por WhatsApp, ese servicio es de Meta y se rige por su propia política de privacidad.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, solicitar su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a administracion@madearte.es indicando qué derecho quieres ejercer. Las cookies de analítica puedes aceptarlas o rechazarlas cuando quieras desde la política de cookies.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).